FAQ

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Foire aux questions — Novembre 2025

Foire aux questions

Parcourez les questions officielles par thème, ou posez directement votre question à l'assistant IA.

01Travel Advantage, Clients & Support

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Un CLIENT choisi un abonnement gratuit - GUEST PASS - ou payant par mensualités selon différentes formules, VIP, ELITE en fonction de ses besoins. Cet abonnement lui donne accès à la plateforme de réservations exclusive TRAVEL ADVANTAGE.

TRAVEL ADVANTAGE, qui est enregistrée comme agence de voyages en ligne, immatriculée Atout France, s’appuie sur différents GROSSISTES en fonction des services souhaités. Les grossistes négocient des PRIX DE GROS sur lesquels TRAVEL ADVANTAGE applique de FAIBLES MARGES. Les prix ainsi proposés sont généralement très compétitifs et permettent aux clients de réaliser des économies par rapport à ce qui est généralement proposé sur le marché.

Les clients sont mis en relation avec l’entreprise grâce à des apporteurs d’affaires indépendants, appelés AMBASSADEURS. Ces entrepreneurs sont enregistrés auprès de MWR Life et perçoivent des COMMISSIONS et des BONUS en fonction exclusivement du nombre de clients qu’ils développent.

Crédits voyage :

Perçus pour chaque réservation de service éligible sur la plateforme Travel Advantage.

Le nombre de Crédits voyage gagnés pour une réservation dépend de la prestation choisie. Ils sont clairement indiqués avant la réservation.

100 Crédits voyage équivalent à 1 $ de déduction possible sur le règlement d’une réservation sur la plateforme Travel Advantage.

Les Crédits voyage se cumulent et n’expirent jamais aussi longtemps que le client paie sa mensualité (donc reste client).

Les Crédits voyage peuvent être utilisés en totalité ou partiellement afin de réduire totalement ou partiellement le prix d’une réservation sur la page de paiement.

Les Crédits voyage sont disponibles pour tous les abonnements proposés y compris le Guest Pass.

Les Crédits voyage sont crédités sur le compte du client environ 1 semaine après qu’il ait profité de sa réservation.

Les Crédits voyage sont transférables à un autre client ou voyageur.

Points fidélité :

Ils sont perçus dès l’adhésion ELITE ou ELITE avec add-on TURBO.

ELITE = 120 Points fidélité /

TURBO = 240 Points fidélité.

1 Point fidélité équivaut à 1 $ de déduction possible sur le règlement d’une réservation sur la plateforme Travel Advantage lorsque cette réservation est éligible aux Points fidélité.

Ils se cumulent et n’expirent jamais aussi longtemps que le client paie sa mensualité (donc reste client) ELITE / ELITE TURBO.

Les Points fidélité peuvent être utilisés sur les Life Experiences® selon une quantité maximum précisée pour chaque Life Experience®.

Ils sont utilisables pour d’autres services dans une quantité maximum indiquée qui dépend de la réservation choisie

Ils sont crédités dès le paiement de l’abonnement ELITE / ELITE TURBO et ne dépendent donc pas des réservations effectuées sur la plateforme Travel Advantage.

Ils ne sont pas transférables.

A noter :

Les Points fidélité et les Crédits voyage peuvent être utilisés ensemble afin de réduire le montant d’une réservation sur la plateforme Travel Advantage.

Programme points de fidélité

Le programme Travel Advantage™ Loyalty Points offre à ses membres la possibilité d’accumuler des points de fidélité chaque mois. Ils pourront les utiliser lors de leurs futurs achats au moment du paiement si cette option est disponible.

5. Utilisation des points de fidélité

Les points échangés ne sont pas remboursables si la Life Experience® reservée est annulé par le

membre.

Version 12.10 © 2024 Travel Advantage™

Les Points fidélité récompensent la fidélité ! Ils sont perdus en cas de changement de formule d’abonnement ou de clôture du compte client ou si l’abonnement correspondant n’est pas honoré pendant plus de 180 jours.

A noter :

L’utilisation de Points fidélité peut varier en fonction du pack choisi (ELITE / ELITE TURBO).

Les Points fidélité ne peuvent être échangés que par le membre principal (et non les voyageurs gratuits inscrits sur son compte) et ne peuvent pas être transférés.

Les Points fidélité peuvent être utilisés pour une seule réservation par Life Experience® pour les clients ELITE. L’acquisition de l’add-on TURBO permet d’appliquer jusqu’à 100 points fidélité sur les réservations de Life Expérience® d’un deuxième invité.

Toute Life Experience® ou Deluxe Life Experience® réservée avec des points de fidélité sera annulée si le paiement de l’adhésion est en retard de plus de 30 jours.

Les points échangés ne sont pas remboursables si la Life Experience® réservée est annulé par le membre.

Les Points fidélité ne peuvent pas être échangés contre de l’argent.

Comme les Crédits voyage, les Points fidélité sont des avantages gratuits offerts aux Membres. Un Membre VIP ou ELITE ne paye que pour l’accès aux services proposés sur la plateforme Travel Advantage.

Merci pour cela de vous rendre sur le site MWR Life et de cliquer sur le menu « Adhésion ». Vers le milieu de la page se trouvent les différentes offres ainsi qu’un comparatif détaillé (bouton “comparer les offres d’adhésion”).

Il s’agit d’une offre supplémentaire proposé aux clients ELITE.

Pour un règlement unique de 249,97 $ il ouvre de nombreux avantages :

Le délai de rétractation est une obligation légale pour tout achat à distance.

Cette loi permet à toute personne qui s’enregistre comme client ou comme

Ambassadeur(drice) de se rétracter et d’être intégralement remboursée sans avoir aucune explication à fournir, à condition de faire connaître sa demande de rétractation dans les 14 jours qui suivent son adhésion. Pour cela il suffit d’envoyer sa demande par courriel au Service Support (support@mwrlife.com) et de s’assurer de recevoir par courriel l’accusé de réception correspondant.

En cas de rétractation dans les 14 jours, le remboursement est total.

Au-delà des 14 jours, le client ou l’Ambassadeur peut demander à tout moment à clôturer son compte et ne sera pas débité de la prochaine échéance. Toute échéance réglée au-delà des 14 jours qui suivent l’enregistrement est acquise pour l’entreprise et ne peut faire l’objet d’un remboursement. La clôture d’un compte ne génère aucun frais de la part de MWR Life.

Dans le cas d’une rétractation dans les 14 jours, il est possible de s’enregistrer à nouveau mais sous le même sponsor qu’à l’origine. Pour changer de sponsor, et conformément à nos politiques et procédures (Art 5.1.2) un délai de 6 mois doit être respecté afin de maintenir et respecter l’intégrité et l’éthique du réseau.

Il est possible d’ajouter 1 ou plusieurs voyageurs additionnels selon l’abonnement choisi :

VIP = 1 voyageur additionnel gratuit

ELITE = 4 voyageurs additionnels gratuits

Un voyageur additionnel est un client à part entière qui accède aux mêmes possibilités de réservation que le détenteur du pack VIP ou ELITE auquel il est rattaché.

Il bénéficiera donc des mêmes économies possibles mais ne paiera pas la mensualité.

Il peut se connecter de manière autonome à la plateforme Travel Advantage.

Il bénéficie des mêmes services du Support qu’il peut contacter 24/7.

Il règle directement ses réservations sur la plateforme.

A noter :

Les Crédits voyage affectés à une de ses réservations vont au détenteur de l’abonnement.

Le voyageur additionnel ne paye pas l’abonnement donc perçoit pas de Points fidélité.

Les voyageurs additionnels enregistrés sur un compte ne sont pas modifiables sauf sur présentation d’une attestation de décès auprès du Service Support. Seuls les clients ELITE/TURBO bénéficient de l’option « Flex Traveler » qui leur permet de modifier les voyageurs additionnels tous les 6 mois.

Si le voyageur additionnel décide de devenir client et de souscrire un abonnement VIP ou ELITE, il est alors supprimé des voyageurs additionnels et libère une place. Dans ce cas il doit utiliser le même e-mail en tant que client.

Voir tous les détails dans le comparatif des offres accessible sur le site MWR Life : menu Adhésion puis cliquer sur « Comparez les plans d'adhésion » sous la présentation des offres.

https://mwrlifecontent-pro.s3.amazonaws.com/PDF-and-other-files/MembershipBenefits-FR.pdf

Si vous effectuez une réservation d'hôtel sur la plateforme Travel Advantage™ mais que vous trouvez dans les 24 heures qui suivent le même hôtel aux mêmes dates et pour les mêmes prestations à un prix inférieur sur une autre plateforme d'accès gratuit hors promotion, nous vous proposons de vous verser 150 % de la différence de prix en Crédits voyage.

Cette garantie témoigne de la confiance dans les prix que Travel Advantage™ propose et dans la qualité de ses services.

Pour bénéficier de cet avantage, il suffit de cliquer sur le lien "Garantie prix" dans le menu de bas de page du site Travel Advantage puis sur le bouton "envoyer une demande".

Les conditions liées à la garantie figurent avec la demande.

A noter :

La garantie meilleur prix s'applique uniquement sur les réservations d'hôtel.

Les offres proposées sur les téléphones mobiles via des applications ne sont pas éligibles. Certaines plateformes promotionnent en effet les prix sur leurs applis mobiles afin de faire migrer leurs clients.

Le client doit avoir réglé la totalité de sa réservation sur Travel Advantage™ et reçu une confirmation valide.

La comparaison des prix doit être visible publiquement, disponible et payable en ligne.

Les réservations effectuées en totalité ou en partie avec des Crédits Voyage et / ou des Points Fidélité sont exclues de la Garantie Meilleur Prix.

Si la demande est validée, la confirmation de prise en compte sera adressée par courriel dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la validation.

Si la demande est jugée valide, les Crédits Voyage seront ajoutés au compte du client dans les sept (7) jours ouvrables suivant la fin de son séjour à l'hôtel. Toute annulation ou modification annulera la réclamation approuvée et aucun crédit voyage ne sera émis.

Contacter le Service Support de Travel Advantage ! Ils sont les mieux habilités à traiter toute demande car ils ont les outils pour cela.

Selon la nature du souci rencontré ils mèneront les recherches et prendront les contacts nécessaires afin de résoudre au mieux le souci.

C’est possible mais cela ne dépend pas de nous !

Comme vous l’avez compris, le référencement et la négociation des prix des hôtels passent par les grossistes. Nous ne le faisons pas directement.

Vérifiez d’abord que son hôtel n’est pas déjà référencé auprès d’un grossiste. Si c’est déjà le cas, il est probable qu’il apparaisse sur Travel Advantage. Sinon, votre ami peut envoyer sa demande + adresse site internet + documentations au support@mwrlife.com qui transmettra aux grossistes. Il leur appartiendra alors de contacter l’hôtelier et de l’intégrer dans leur base de données en fonction des négociations tarifaires qui auront été menées.

02Ambassadeur MWR Life

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Dès lors que vous cumulez chaque mois le nombre de points minimum pour accéder au bénéfice des commissions, vous pouvez maintenir des revenus à condition que vos clients directs et/ou indirects renouvellent leur mensualité.

Cf. Plan de compensation : https://mwrlifecontent-pro.s3.amazonaws.com/PDF-and-other-files/mwrlifecompplan-FR.pdf

Par expérience, ne s’occuper de rien ne rapporte rien ! MWR Life propose une activité sérieuse, pas des revenus automatiques qui tombent éternellement sans rien faire.

Non rien de tout cela.

En tant qu’Ambassadeur(drice) vous êtes un(e) entrepreneur indépendant(e). Vos revenus dépendent uniquement de vous.

MWR Life ne verse AUCUN fixe et encore moins de salaire ou de quelconque SMIC.

Certains bonus pourraient permettre de parler de revenus réguliers mais leur montant et leur régularité peut varier d’un mois sur l’autre, ou d’un jour à l’autre selon le rang de la journée selon que les clients sont satisfaits des prestations et maintiennent ou non leur abonnement.

On ne parlera donc ni de revenu fixe, ni de revenu garanti ni rien de la sorte.

On ne parlera pas non plus de “recruter”, “d’employés”, de “salarié”, donc de “salaire”, ni rien qui s’approche de cela.

Contacter le Service Support de MWR Life.

Il est recommandé de se mettre en relation avec sa upline avant de contacter le Support car 9 demandes sur 10 sont liées à une incompréhension du plan de compensation. La upline peut alors trouver utile de faire une nouvelle information à ce sujet.

Notez bien que le e-wallet sur lequel les commissions sont versées est indépendant de MWR Life. Leur service Support est donc indépendant du nôtre.

Non, mais y assister est un bon moyen de progresser !

Les Conventions MWR Life sont des évènements proposés aux Ambassadeurs(drices) MWR Life afin de créer des moments de rencontres, de partages, de formations et de reconnaissance des performances individuelles et/ou collectives

Ils sont appréciés dans la mesure où ils permettent à chacun de comprendre la culture de l’entreprise et de définir la voie qu’il envisage d’emprunter pour sa propre réussite.

C’est également un moyen de concrétiser l’entreprise, rencontrer ses dirigeants et d’autres Ambassadeurs(drices) du réseau.

Ce sont des moments appréciés par tous.

03Création & Gestion d'activité

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En tant que micro-entrepreneur, des cotisations sociales sont prélevées sur le chiffre d'affaires que vous réalisez. Elles vous permettent d'accéder aux droits à la retraite (retraite de base et retraite complémentaire).

En revanche, si vous ne réalisez pas de chiffre d'affaires, vous ne versez pas de cotisations sociales et vous n'obtenez donc pas de droits à la retraite.

Voir https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F23369 et autres pages pour les explications correspondant à votre situation

Mandat MWR Life : 99 euros (environ) pour un an.

Pack client : il n’est pas obligatoire. Les offres d’abonnement client sont :

Guest Pass : gratuit

VIP : 20 € / mois environ

ELITE : 120 € / mois environ (+ 120 € de frais d’activation une seule fois à l’enregistrement)

Inscription auto-entrepreneur : variable selon mais en général moins de 50 euros

Ouverture d’un compte bancaire auto-entrepreneur (variable selon l’établissement bancaire).

Soit un investissement pour devenir auto-entrepreneur d’environ 150 € (mandat MWR Life + auto-entrepreneur) + 0 à 120 € par mois selon l’abonnement client choisi.

Attention, les frais d’activation du packs ELITE sont à ajouter lors de l’enregistrement en tant que client.

Non. Il n’existe aucun seuil de ce genre.

Nous entendons parfois parler de 3 000 €, 6 000 € ou même 14 000 € (!!) mais tout revenu doit être déclaré en France et plus généralement en Europe.

Il est donc important de se déclarer en tant qu’Auto-Entrepreneur au minimum en France et au statut le plus adapté dans d’autres pays afin d’être en règle avec les lois.

La déclaration de revenus https://www.mwrlife.com/content/IncomeDisclosure.pdf éditée annuellement est une statistique interne à MWR Life qui indique le % d’Ambassadeurs(drices) par tranche de revenus annuels

Ces statistiques sont proches de celles des auto-entrepreneurs dont on sait que la grande majorité développe moins de 5000 euros de chiffre d’affaires annuel (source URSSAF) et se rémunère donc très peu.

Pour MWR Life c’est encore plus évident puisque se lancer dans l’activité d’Ambassadeur indépendant représente très peu de risques et un investissement financier très limité.

Vous suivrez pour cela les conseils de votre Conseiller France Travail. Il vous donnera tous les éléments et les dates de déclaration. Selon vos gains mensuels, il pourra vous indiquer la meilleure façon de procéder.

04Légalité & Réglementation

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La garantie financière : une condition d’immatriculation et une exigence légale.

La garantie financière doit permettre en cas de défaillance constatée de l’agence de voyage de rembourser les avances perçues, de terminer le séjour du client et de rapatrier d'urgence les clients si nécessaire.

Elle doit impérativement répondre aux dispositions des articles L. 211-18 et R. 211-26 à R. 211-34 du code du tourisme et à celles de l’arrêté modifié du 23 décembre 2009 relatif aux conditions de fixation de la garantie financière des agents de voyages et autres opérateurs de la vente de voyages et de séjours.

Travel Advantage étant enregistrée comme Agence de Voyage en ligne, bénéficie d’une Garantie financière.

2.L’assurance RCP (Responsabilité Civile Professionnelle) : une condition d’immatriculation et une exigence légale.

L'assurance de responsabilité civile professionnelle spécifique doit couvrir les conséquences pécuniaires de la responsabilité civile professionnelle encourue par l’opérateur de voyages telle qu’elle est définie aux articles L. 211-16 et L. 211-17 du code du tourisme.

Les enregistrements concernant Travel Advantage et MWR Life sont accessibles dans le menu « Fournisseur de voyages » en bas de page du site web Travel Advantage.

Florida Fournisseur de voyages # : ST41125

Iowa Fournisseur de voyages # : 1479

California Fournisseur de voyages # : 2135175-50

Registo National de Tourismo de Portugal

NIF : 516386034

Registo : 9927

Allianz Responsabilidade Civil N°206314972

ATOUT FRANCE - Libre Prestations de Service - IM099230001

IATA TIDS Numeric Code : 96135303

ATOUT France, opérateur national du tourisme en France est un groupement d'intérêt économique (GIE), opérateur de l'État français en matière de tourisme. Ses objectifs sont la promotion du tourisme en France, la réalisation d'opérations d'ingénierie touristique et la mise en oeuvre d'une politique de compétitivité et de qualité des entreprises du secteur.

Atout France est également chargée de veiller à la qualité des prestations touristiques. Elle pilote ainsi le classement des hébergements touristiques et l'immatriculation des opérateurs de voyages et de séjours.

L’enregistrement de Travel Advantage sur la liste des Libres Prestataires de Services (LPS) est accessible par le lien :

https://registre-operateurs-de-voyages.atout-france.fr/c/document_library/get_file?uuid=dac114cd-28f9-48b7-a284-ff0e3273b481&groupId=10157

2.ETOA – Association Européenne du Tourisme – est la principale association de tour-opérateurs et prestataires spécialisés sur les destinations européennes, allant du tour-opérateur mondial à l’agence réceptive locale.

L’objectif principal d’ETOA est de promouvoir la création d’un environnement favorable au développement du tourisme en Europe sur le long terme de sorte que cette destination soit pérenne et attractive dans le temps.

https://www.etoa.org/member-search/?term=Travel+Advantage&type=&country=&v_s_m=&d_s=&p_s=&c_r_l=&y_e=&c_a_p_s=&c=

ATOUT France, opérateur national du tourisme en France est un groupement d'intérêt économique (GIE), opérateur de l'État français en matière de tourisme. Ses objectifs sont la promotion du tourisme en France, la réalisation d'opérations d'ingénierie touristique et la mise en oeuvre d'une politique de compétitivité et de qualité des entreprises du secteur.

Atout France est également chargée de veiller à la qualité des prestations touristiques. Elle pilote ainsi le classement des hébergements touristiques et l'immatriculation des opérateurs de voyages et de séjours.

L’enregistrement de Travel Advantage sur la liste des Libres Prestataires de Services (LPS) est accessible par le lien :

https://registre-operateurs-de-voyages.atout-france.fr/c/document_library/get_file?uuid=dac114cd-28f9-48b7-a284-ff0e3273b481&groupId=10157

2.ETOA – Association Européenne du Tourisme – est la principale association de tour-opérateurs et prestataires spécialisés sur les destinations européennes, allant du tour-opérateur mondial à l’agence réceptive locale.

L’objectif principal d’ETOA est de promouvoir la création d’un environnement favorable au développement du tourisme en Europe sur le long terme de sorte que cette destination soit pérenne et attractive dans le temps.

https://www.etoa.org/member-search/?term=Travel+Advantage&type=&country=&v_s_m=&d_s=&p_s=&c_r_l=&y_e=&c_a_p_s=&c=

3.IATA (TIDS) = IATA (Travel Industry Designator Service) - Programme d'identification des agences qui permet aux réservations des intermédiaires de vente de voyages d'être reconnues par les fournisseurs de l'industrie des compagnies aériennes, des chaînes d'hôtels et des resorts, des croisiéristes, des sociétés de location de voitures, des parcs à thème et des compagnies ferroviaires.

Il est obligatoire d’avoir une adresse professionnelle pour immatriculer une entreprise.

Dès son démarrage en Europe, MWR Life a choisi MULTIBURO (devenu MITWIT) afin de disposer d’un espace de travail dans les plus grandes villes de France et en Belgique.

Ainsi la Direction de MWR Life et de Travel Advantage dispose toujours d’un espace professionnel pour ses réunions et rendez-vous. C’est d’autant plus pertinent que nous sommes dans le domaine des services et pouvons facilement travailler à distance. Nous sommes heureux de ne pas avoir eu à payer des bureaux vides pendant les années de COVID comme beaucoup d’entreprises ayant des bureaux « fixes » ont dû le faire.

Les Politiques & Procédures s’adressent aux Ambassadeurs(drices) indépendants MWR Life.

Les Ambassadeurs(drices) sont des entrepreneurs et peuvent exercer leur activité à l’international. La langue « business » internationale admise partout est l’anglais.

MWR Life offre la possibilité d’entreprendre grâce au MLM.

Les concurrents dans le secteur du « MLM de voyages » sont peu nombreux. Il s’agit principalement de sociétés étrangères qui n’ont pas encore fait les efforts d’enregistrement légal pour opérer en France et en Europe bien qu’elles soient présentes sur le marché européen depuis plusieurs années.

A notre connaissance, aucune ne dispose de sa propre plateforme de réservations ce qui les rend moins compétitives en général puisqu’elles doivent passer par un intermédiaire supplémentaire dont elles dépendent. A la différence de Travel Advantage qui est la plateforme propriétaire exclusive liée à MWR Life et dispose de toutes les accréditations pour opérer légalement en Europe en tant qu’Agence de Voyages en Ligne (OTA) (garantie financière et Responsabilité Civile Professionnelle + immatriculation auprès d’Atout France).

Les plateformes tierces utilisées le plus souvent en marque blanche par ces concurrents ne bénéficient pas de la Garantie financière ni de la RCP et presqu’aucune n’a même d’enregistrement légal en Europe au travers d’une filiale ou d’une succursale.

Les sociétés de MLM concurrentes ne sont généralement pas 100% liées au tourisme. Certaines opèrent dans le domaine des cosmétiques, de la finance ou de la crypto-monnaie par exemple.

MWR Life est donc la seule société de MLM à être 100% liée au tourisme et, à notre connaissance, la seule à être enregistrée légalement pour agir dans le domaine du tourisme.

Les agences de voyages ne sont pas concurrentes de Travel Advantage car leur prestation est plus orientée sur un contact direct et une prise de besoins de leurs clients.

Elles interviennent donc dans un espace différent qui correspond à un autre type de clientèle. Nous les respectons toutes car à leur tête se trouve un/e entrepreneur/euse qui prend des risques financiers et investit beaucoup de son temps.

Les plateformes de réservation en ligne sont plus proches de Travel Advantage mais ne présentent pas les mêmes prestations en général. C’est néanmoins souvent par rapport à elles que se font les comparatifs de prix.

C’est parceque MWR Life / Travel Advantage est, à notre connaissance, la seule plateforme de réservations exerçant en MLM qui soit légale que nous encourageons très fortement à ce que toute publication réalisée par un Distributeur indépendant fasse mention du nom et de l’enregistrement Atout france (avec le numéro correspondant).

Il y a plusieurs critères indispensables à considérer.

Les « drapeaux rouges » qui doivent retenir votre vigilance sont :

Un commissionnement davantage porté sur les recrutements de distributeurs que sur les clients.

Des clients principalement « intra-réseaux » c’est-à dire à qui on propose chaque mois d’acheter un pack de produits en automatisant même éventuellement cet achat (auto-ship).

En conséquence du point précédent, un nombre très faible de clients « externes » qui ne sont pas distributeurs ni affiliés et n’accèdent pas au plan de compensation.

L’inexistence réelle d’un produit ou d’un service. Attention, les prestations de formation qui seraient le service vendu sont légalement disutables dès lors que leur paiement donne lieu au versement de commissions dans une structure en réseau (article L. 121-15 du code de la consommation)

Faire espérer des gains sans rien faire sinon investir de l’argent (exemple : certains robots de trading) !

Proposer un rabais sur les produits / services sous conditions de parrainages.

Jouer l’urgence en incitant les prospects à s’enregistrer le plus vite possible afin d’être les premiers. Dans ce cas cela veut dire que l’opportunité de gains dépend d’une position dans une pyramide et non d’un acte commercial. C’est illégal. L’opportunité de gains doit être la même pour tout le monde indépendamment de sa date d’enregistrement.

Présentation en mode progression géométrique « 2 qui font 2 qui font 2 etc. »

Le versement de « droits d’entrée » en général importants, parfois camouflés derrière des dépenses de formation, et donnant lieu à des commissions car alors l’essentiel des gains du réseau ne provient pas de la vente de services aux consommateurs mais des versements liés aux parrainages. Ces droits d’entrée sont en général supérieurs à 500 €, ce à quoi il faut ensuite rajouter les packs produits obligatoires.

CHEZ MWR LIFE :

⟶ Nous proposons bien un service réel et concret (Travel Advantage),

⟶ Commissionnement uniquement sur les clients et non sur le recrutement d’Ambassadeurs

⟶ Aucun rabais ou gratuité en fonction d’un nombre de parrainages

⟶ Formations GRATUITES

⟶ Possibilités de gains clairement exprimées dans la déclaration de revenus et de nombreux Ambassadeurs gagnent plus de commissions que leur sponsor puisque les gains dépendent bien d’un acte commercial et non d’une position dans une hiérarchie.

⟶ Frais de seulement 99 $ (environ 99 €) par an demandés pour devenir Ambassadeur et bénéficier de tous les outils professionnels développés.

⟶ Aucun « pack » client n’est imposé. Un Ambassadeur peut librement choisir ce qui lui convient en cochant les cases correspondantes.

Le délai de rétractation est une obligation légale pour tout achat à distance.

Cette loi permet à toute personne qui s’enregistre comme client ou comme Ambassadeur(drice) de se rétracter et d’être intégralement remboursée sans avoir aucune explication à fournir, à condition de faire connaître sa demande de rétractation dans les 14 jours qui suivent son adhésion.

Pour cela il suffit d’envoyer sa demande par courriel au Service Support (support@mwrlife.com) et de s’assurer de recevoir par courriel l’accusé de réception correspondant.

En cas de rétractation dans les 14 jours, le remboursement est total.

Au-delà des 14 jours, le client ou l’Ambassadeur peut demander à tout moment à clôturer son compte et ne sera pas débité de la prochaine échéance.

Toute échéance réglée au-delà des 14 jours qui suivent l’enregistrement est acquise pour l’entreprise et ne peut faire l’objet d’un remboursement.

La clôture d’un compte ne génère aucun frais de la part de MWR Life.

Dans le cas d’une rétractation dans les 14 jours, il est bien sur possible de s’enregistrer plus tard à nouveau mais sous le même sponsor qu’à l’origine. Pour changer de sponsor, et conformément à nos politiques et procédures (Art 5.1.2) un délai de 6 mois doit être respecté afin de maintenir et respecter l’intégrité et l’éthique du réseau.

Le délai de rétractation est une obligation légale pour tout achat à distance.

Cette loi permet à toute personne qui s’enregistre comme client ou comme Ambassadeur(drice) de se rétracter et d’être intégralement remboursée sans avoir aucune explication à fournir, à condition de faire connaître sa demande de rétractation dans les 14 jours qui suivent son adhésion.

Pour cela il suffit d’envoyer sa demande par courriel au Service Support (support@mwrlife.com) et de s’assurer de recevoir par courriel l’accusé de réception correspondant.

En cas de rétractation dans les 14 jours, le remboursement est total.

Au-delà des 14 jours, le client ou l’Ambassadeur peut demander à tout moment à clôturer son compte et ne sera pas débité de la prochaine échéance.

Toute échéance réglée au-delà des 14 jours qui suivent l’enregistrement est acquise pour l’entreprise et ne peut faire l’objet d’un remboursement.

La clôture d’un compte ne génère aucun frais de la part de MWR Life.

Dans le cas d’une rétractation dans les 14 jours, il est bien sur possible de s’enregistrer plus tard à nouveau mais sous le même sponsor qu’à l’origine. Pour changer de sponsor, et conformément à nos politiques et procédures (Art 5.1.2) un délai de 6 mois doit être respecté afin de maintenir et respecter l’intégrité et l’éthique du réseau.

Oui à condition de respecter la politique Web mise en place par la société.

1/ Rappel des politiques et procédures générales accessible sur

https://www.mwrlife.com/content/PoliciesAndProcedures.pdf

SECTION 4 – PUBLICITÉ (4.2 à 4.4 inclus)

2/ Synthèse des obligations :

A/ Logos, images et mentions obligatoires

L’utilisation des logos, images, noms se rapportant à Travel Advantage et MWR Life sont protégés par les droits d’auteur et de propriété intellectuelle. Ils sont la propriété de MWR Life et de Travel Advantage. Vous ne pouvez les utiliser sans accord préalable écrit des sociétés concernées.

Tout site qui tendrait à laisser supposer qu’il s’agit d’un site créé ou géré par MWR Life ou Travel Advantage alors qu’il a été créé sans autorisation de ces sociétés par un Ambassadeur indépendant MWR Life ou toute autre personne, est interdit.

Tout site qui n’informerait pas clairement et complètement les consommateurs / internautes serait de la responsabilité pleine et entière de celui qui l’a créé. Ce dernier s’exposerait donc à des conséquences judiciaires du fait du non-respect du code de la consommation. Un tel site serait en contradiction avec les Politiques et procédures ci-contre : Article 4.4.A : It is your obligation to ensure your online marketing activities are truthful, are not deceptive and do not mislead customers or potential Independent Lifestyle Ambassadors in any way.

Du fait du risque que cela pourrait faire supporter à l’Ambassadeur Indépendant MWR Life comme à la société, MWR Life et Travel Advantage se réservent le droit de suspendre ou supprimer le compte de/s Ambassadeur/s concerné/s sans attente.

Dès lors qu’il reprend le nom ou le logo de MWR Life ou Travel Advantage, tout site ou outil de communication web, créé par un Ambassadeur indépendant MWR Life doit obligatoirement porter de manière lisible et évidente pour l’internaute :

⟶ La mention « site créé par (votre prénom et nom ou nom de société/logo de votre société), Ambassadeur Indépendant MWR Life »

Cette mention en bas de page du site est recommandée mais ne suffit pas

Cette mention doit apparaître dès l’ouverture du site

L’utilisation du logo MWR Life ou Travel Advantage, ou « MWR Life Independant Distributor » ou « Travel Advantage Independant Distributor » ne peut pas se faire sans l’ajout de cette mention avec le logo en question, afin de ne pas laisser supposer à l’internaute qu’il serait sur un site officiel de l’entreprise.

⟶ L’utilisation du logo Travel Advantage ou MWR Life dans l’onglet du site n’est pas autorisé.

05Communication & Marketing

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Oui à condition de respecter la politique Web mise en place par la société.

1/ Rappel des politiques et procédures générales accessible sur

https://www.mwrlife.com/content/PoliciesAndProcedures.pdf

SECTION 4 – PUBLICITÉ (4.2 à 4.4 inclus)

2/ Synthèse des obligations :

A/ Logos, images et mentions obligatoires

L’utilisation des logos, images, noms se rapportant à Travel Advantage et MWR Life sont protégés par les droits d’auteur et de propriété intellectuelle. Ils sont la propriété de MWR Life et de Travel Advantage. Vous ne pouvez les utiliser sans accord préalable écrit des sociétés concernées.

Tout site qui tendrait à laisser supposer qu’il s’agit d’un site créé ou géré par MWR Life ou Travel Advantage alors qu’il a été créé sans autorisation de ces sociétés par un Ambassadeur indépendant MWR Life ou toute autre personne, est interdit.

Tout site qui n’informerait pas clairement et complètement les consommateurs / internautes serait de la responsabilité pleine et entière de celui qui l’a créé. Ce dernier s’exposerait donc à des conséquences judiciaires du fait du non-respect du code de la consommation. Un tel site serait en contradiction avec les Politiques et procédures ci-contre : Article 4.4.A : It is your obligation to ensure your online marketing activities are truthful, are not deceptive and do not mislead customers or potential Independent Lifestyle Ambassadors in any way.

Du fait du risque que cela pourrait faire supporter à l’Ambassadeur Indépendant MWR Life comme à la société, MWR Life et Travel Advantage se réservent le droit de suspendre ou supprimer le compte de/s Ambassadeur/s concerné/s sans attente.

Dès lors qu’il reprend le nom ou le logo de MWR Life ou Travel Advantage, tout site ou outil de communication web, créé par un Ambassadeur indépendant MWR Life doit obligatoirement porter de manière lisible et évidente pour l’internaute :

⟶ La mention « site créé par (votre prénom et nom ou nom de société/logo de votre société), Ambassadeur Indépendant MWR Life »

Cette mention en bas de page du site est recommandée mais ne suffit pas

Cette mention doit apparaître dès l’ouverture du site

L’utilisation du logo MWR Life ou Travel Advantage, ou « MWR Life Independant Distributor » ou « Travel Advantage Independant Distributor » ne peut pas se faire sans l’ajout de cette mention avec le logo en question, afin de ne pas laisser supposer à l’internaute qu’il serait sur un site officiel de l’entreprise.

⟶ L’utilisation du logo Travel Advantage ou MWR Life dans l’onglet du site n’est pas autorisé.

Afin de permettre de faciliter l’usage d’un logo conforme à nos attentes, vous pouvez utiliser les logos suivants à condition d’y ajouter la mention : « site créé par (votre prénom et nom ou nom de société/logo de votre société ), Ambassadeur Indépendant MWR Life »

⟶ En général ce sont les distributeurs des sociétés de MLM qui ne sont pas dans les critères légaux qui postent de manière anonyme. Utiliser les logo ci-dessous vous positionne comme distributeur d’une société légale et vous évite des commentaires négatifs ou un signalement du CDMV (Collectif de Défense des Métiers du Voyage).

Afin de permettre de faciliter l’usage d’un logo conforme à nos attentes, vous pouvez utiliser les logos suivants à condition d’y ajouter la mention : « site créé par (votre prénom et nom ou nom de société/logo de votre société ), Ambassadeur Indépendant MWR Life »

⟶ En général ce sont les distributeurs des sociétés de MLM qui ne sont pas dans les critères légaux qui postent de manière anonyme. Utiliser les logo ci-dessous vous positionne comme distributeur d’une société légale et vous évite des commentaires négatifs ou un signalement du CDMV (Collectif de Défense des Métiers du Voyage).

Nous avons récemment adopté la solution FieldWatch pour renforcer la conformité et protéger notre image de marque en ligne. FieldWatch analyse automatiquement les contenus publiés par les ambassadeurs sur les réseaux sociaux et signale ceux qui pourraient être non conformes à nos politiques ou aux exigences légales de la FTC (Federal Trade Comission), comme les promesses de gains, allégations de revenus, publications non autorisées, etc.

Cela nous permet de :

réduire les risques éthiques et réglementaires pour les Ambassadeurs comme pour nous,

assurer une communication cohérente et conforme,

accompagner les Ambassadeurs avec des messages éducatifs,

gagner du temps grâce à une détection automatisée.

Lorsqu’un contenu problématique est identifié, notre équipe contacte l’Ambassadeur pour l’aider à corriger la publication et comprendre la règle concernée. L’objectif est avant tout d’assurer un cadre sécurisé et professionnel pour tous.

À la suite de cette démarche, chaque Ambassadeur reçoit également l’accès au Compliance Companion, un guide pratique qui liste (de manière non exhaustive) les violations à éviter et propose une mini-formation sur les allégations encadrées par la FTC, notamment en matière de revenus, de produits et de style de vie.

Vous pourrez trouver une copie de ce document ci-après :

⟶ accès au Compliance Companion - Déclaration de revenu

⟶ accès au Compliance Companion - Allégations liées au style de vie

COMPAGNON DE CONFORMITÉ:

Déclarations de revenus

Mots et expressions à haut risque

Formation sur les allégations de revenus

Devenir riche

riche

revenu résiduel

revenu passif

revenu récurrent

rester à la maison

salaire

argent rapide

se vend tout seule

se permettre n’importe quoi

se permettre tout

prendre sa retraite tôt

payer les factures

liberté financière

argent vite fait

argent facile

revenu secondaire

revenu supplémentaire

revenu additionnel

revenu significatif

revenu virtuel

prime hebdomadaire

revenu par effet de levier

récupérer ses gains

gagner de l’argent

opportunité financière

argent de poche

supplémentaire

gros montant d’argent

revenu garanti

revenu illimité

des millions

revenu facile

liberté de temps

libre financièrement

revenu de carrière

retraite, millionnaire

remplacer rapidement son revenu

revenu substantiel

revenu qui change une vie

succès garanti

revenu illimité garanti

le revenu que vous méritez

des milliers par mois

revenu à temps plein

revenu de remplacement

source de revenu

sans dettes

j’embauche

je recrute

quitter son emploi

faire un million

millionnaire

gagner jusqu’à ...

des milliers de dollars

revenu à six chiffres

La Federal Trade Commission (FTC) définit les allégations de revenus comme toute déclaration, explicite ou implicite, qui mentionne notamment :

Un niveau ou une fourchette de revenus réels ou potentiels que des membres de la force de vente peuvent gagner ;

Un niveau ou une fourchette de revenus bruts ou nets, ou de profits, incluant — sans s’y limiter — des représentations suggérant que la capacité d’effectuer des achats relatifs au style de vie (maisons, véhicules, vacances, etc.) est liée aux revenus générés par la vente directe ;

Toute déclaration, représentation ou scénario hypothétique laissant entendre qu’un membre actuel ou potentiel de la force de vente pourrait raisonnablement s’attendre à atteindre un certain niveau ou une certaine fourchette de revenus ;

Tout graphique, tableau ou calcul mathématique démontrant des revenus possibles, des ventes réelles ou potentielles, ou des profits bruts ou nets basés sur diverses variables ;

Tout matériel marketing ou publicitaire décrivant ou promettant des montants de revenus potentiels ou illustrant des styles de vie luxueux ou extravagants rendus possibles par la vente directe ;

Toute affirmation selon laquelle des membres de la force de vente peuvent gagner ou ont gagné des challenges, véhicules, voyages ou autres récompenses commandités par l’entreprise.

Veuillez confirmer que vous disposez des justifications et preuves nécessaires, des avertissements requis et des liens vers la déclaration de revenus. La Federal Trade Commission (FTC) surveille de près les allégations de revenus afin de s’assurer qu’aucune affirmation implicite ou trompeuse n’est associée à votre publication ou à votre opportunité.

COMPAGNON DE CONFORMITÉ:

Déclarations de revenus

Formation sur les allégations de revenus

La Federal Trade Commission (FTC) définit les allégations de revenus comme toute déclaration, explicite ou implicite, qui mentionne notamment :

Un niveau ou une fourchette de revenus réels ou potentiels que des membres de la force de vente peuvent gagner ;

Un niveau ou une fourchette de revenus bruts ou nets, ou de profits, incluant — sans s’y limiter — des représentations suggérant que la capacité d’effectuer des achats relatifs au style de vie (maisons, véhicules, vacances, etc.) est liée aux revenus générés par la vente directe ;

Toute déclaration, représentation ou scénario hypothétique laissant entendre qu’un membre actuel ou potentiel de la force de vente pourrait raisonnablement s’attendre à atteindre un certain niveau ou une certaine fourchette de revenus ;

Tout graphique, tableau ou calcul mathématique démontrant des revenus possibles, des ventes réelles ou potentielles, ou des profits bruts ou nets basés sur diverses variables ;

Tout matériel marketing ou publicitaire décrivant ou promettant des montants de revenus potentiels ou illustrant des styles de vie luxueux ou extravagants rendus possibles par la vente directe ;

Toute affirmation selon laquelle des membres de la force de vente peuvent gagner ou ont gagné des challenges, véhicules, voyages ou autres récompenses commandités par l’entreprise.

Veuillez confirmer que vous disposez des justifications et preuves nécessaires, des avertissements requis et des liens vers la déclaration de revenus. La Federal Trade Commission (FTC) surveille de près les allégations de revenus afin de s’assurer qu’aucune affirmation implicite ou trompeuse n’est associée à votre publication ou à votre opportunité.

Mots et expressions à haut risque

Devenir riche

riche

revenu résiduel

revenu passif

revenu récurrent

rester à la maison

salaire

argent rapide

se vend tout seule

se permettre n’importe quoi

se permettre tout

prendre sa retraite tôt

payer les factures

liberté financière

argent vite fait

argent facile

revenu secondaire

revenu supplémentaire

revenu additionnel

revenu significatif

revenu virtuel

prime hebdomadaire

revenu par effet de levier

récupérer ses gains

gagner de l’argent

opportunité financière

argent de poche

supplémentaire

gros montant d’argent

revenu garanti

revenu illimité

des millions

revenu facile

liberté de temps

libre financièrement

revenu de carrière

retraite, millionnaire

remplacer rapidement son revenu

revenu substantiel

revenu qui change une vie

succès garanti

revenu illimité garanti

le revenu que vous méritez

des milliers par mois

revenu à temps plein

revenu de remplacement

source de revenu

sans dettes

j’embauche

je recrute

quitter son emploi

faire un million

millionnaire

gagner jusqu’à ...

des milliers de dollars

revenu à six chiffres

COMPAGNON DE CONFORMITÉ :

Allégations liées au style de vie

Veuillez confirmer que vous disposez des justifications appropriées, des avis de non- responsabilité et des liens vers la déclaration de revenus. La FTC surveille étroitement les allégations liées au style de vie afin de s’assurer qu’aucune affirmation implicite ou trompeuse n’est associée à votre publication ou à votre opportunité.

Formation sur les allégations liées au mode de vie

La Federal Trade Commission (FTC) définit les allégations liées au style de vie comme toute déclaration, explicite ou implicite, qui communique l’un ou plusieurs des éléments suivants :

Un niveau ou une fourchette de revenus réels ou potentiels pouvant être atteints par des membres de la force de vente ;

Un niveau ou une fourchette de revenus bruts ou nets, ou de profits, incluant — sans s’y limiter — des représentations suggérant que la capacité d’effectuer des achats liés au mode de vie (maisons, véhicules, vacances, etc.) est associée aux revenus générés par la vente directe ;

Toute déclaration, représentation ou scénario hypothétique dont un membre actuel ou potentiel de la force de vente pourrait raisonnablement déduire qu’il ou elle gagnera un certain niveau ou une certaine fourchette de revenus ;

Tout graphique, tableau ou calcul mathématique démontrant des revenus possibles, des ventes réelles ou potentielles, ou des profits bruts ou nets basés sur une combinaison de variables ;

Tout matériel marketing ou publicitaire décrivant ou promettant des montants de revenus potentiels ou illustrant des styles de vie extraordinaires ou luxueux rendus possibles par la participation à la vente directe ;

Toute affirmation selon laquelle des membres de la force de vente peuvent gagner ou ont gagné des concours, véhicules, voyages ou autres récompenses commandités par l’entreprise.

riche

devenir riche

revenu résiduel

revenu passif

ça se vend tout seul

se permettre n’importe quoi

se permettre tout

prendre sa retraite tôt

payer les factures

liberté financière

argent rapide

revenu secondaire

revenu supplémentaire

revenu additionnel

revenu significatif

revenu virtuel

prime hebdomadaire

revenu par effet de levier

récupérer ses gains

gagner de l’argent

opportunité financière

revenu récurrent

rester à la maison

style de vie

nouvelle voiture

nouvelle maison

nouvel appartement

revenu garanti

revenu illimité

style de vie de vos rêves

à l’épreuve de la récession

des millions

argent facile

revenu facile

liberté financière

liberté de temps

financièrement libre

revenu de niveau carrière

prendre sa retraite, millionnaire

revenu substantiel

revenu à temps plein

revenu de remplacement

revenu à six chiffres

remplacer rapidement son revenu

revenu qui change le style de vie

voiture gratuite

vacances gratuites

voyage gratuit

Rolls-Royce

Maserati

Porsche

Lexus

yacht

hélicoptère

manoir

luxe

meilleur gagneur

qui veut gagner

être à l’abri pour la vie

club du million de dollars

milliers de dollars

être son propre patron

virer son patron

le ciel est la limite

pas de plafond de revenu

voiture de rêve

maison de plage

hypothèque

créer de la richesse

sept chiffres

Plan B

travailler de la maison

gagner un extra

illimité

rembourser ses dettes

prendre sa retraite

source de revenu

sans dettes

toutes dépenses payées

être payé à sa juste valeur

gagner plus d’argent que ce que vous pensiez possible

gagner plus d’argent que jamais imaginé

Mots et expressions à haut risque

COMPAGNON DE CONFORMITÉ :

Allégations liées au style de vie

Formation sur les allégations liées au mode de vie

La Federal Trade Commission (FTC) définit les allégations liées au style de vie comme toute déclaration, explicite ou implicite, qui communique l’un ou plusieurs des éléments suivants :

Un niveau ou une fourchette de revenus réels ou potentiels pouvant être atteints par des membres de la force de vente ;

Un niveau ou une fourchette de revenus bruts ou nets, ou de profits, incluant — sans s’y limiter — des représentations suggérant que la capacité d’effectuer des achats liés au mode de vie (maisons, véhicules, vacances, etc.) est associée aux revenus générés par la vente directe ;

Toute déclaration, représentation ou scénario hypothétique dont un membre actuel ou potentiel de la force de vente pourrait raisonnablement déduire qu’il ou elle gagnera un certain niveau ou une certaine fourchette de revenus ;

Tout graphique, tableau ou calcul mathématique démontrant des revenus possibles, des ventes réelles ou potentielles, ou des profits bruts ou nets basés sur une combinaison de variables ;

Tout matériel marketing ou publicitaire décrivant ou promettant des montants de revenus potentiels ou illustrant des styles de vie extraordinaires ou luxueux rendus possibles par la participation à la vente directe ;

Toute affirmation selon laquelle des membres de la force de vente peuvent gagner ou ont gagné des concours, véhicules, voyages ou autres récompenses commandités par l’entreprise.

Veuillez confirmer que vous disposez des justifications appropriées, des avis de non-responsabilité et des liens vers la déclaration de revenus. La FTC surveille étroitement les allégations liées au style de vie afin de s’assurer qu’aucune affirmation implicite ou trompeuse n’est associée à votre publication ou à votre opportunité.

Mots et expressions à haut risque

riche

devenir riche

revenu résiduel

revenu passif

ça se vend tout seul

se permettre n’importe quoi

se permettre tout

prendre sa retraite tôt

payer les factures

liberté financière

argent rapide

revenu secondaire

revenu supplémentaire

revenu additionnel

revenu significatif

revenu virtuel

prime hebdomadaire

revenu par effet de levier

récupérer ses gains

gagner de l’argent

opportunité financière

revenu récurrent

rester à la maison

style de vie

nouvelle voiture

nouvelle maison

nouvel appartement

revenu garanti

revenu illimité

style de vie de vos rêves

à l’épreuve de la récession

des millions

argent facile

revenu facile

liberté financière

liberté de temps

financièrement libre

revenu de niveau carrière

prendre sa retraite, millionnaire

revenu substantiel

revenu à temps plein

revenu de remplacement

revenu à six chiffres

remplacer rapidement son revenu

revenu qui change le style de vie

voiture gratuite

vacances gratuites

voyage gratuit

Rolls-Royce

Maserati

Porsche

Lexus

yacht

hélicoptère

manoir

luxe

meilleur gagneur

qui veut gagner

être à l’abri pour la vie

club du million de dollars

milliers de dollars

être son propre patron

virer son patron

le ciel est la limite

pas de plafond de revenu

voiture de rêve

maison de plage

hypothèque

créer de la richesse

sept chiffres

Plan B

travailler de la maison

gagner un extra

illimité

rembourser ses dettes

prendre sa retraite

source de revenu

sans dettes

toutes dépenses payées

être payé à sa juste valeur

gagner plus d’argent que ce que vous pensiez possible

gagner plus d’argent que jamais imaginé

1/ La survente de certains avantages proposés par MWR Life ou Travel Advantage est totalement interdite. La survente consiste par exemple à laisser espérer au consommateur un bénéfice plus important qu’il n’est en réalité.

Exemples d’arguments survendus donc interdits :

« Épargnez chaque mois le montant de votre abonnement en points fidélités pouvant être ensuite utilisés comme une cagnotte pour voyager gratuitement »

« Profitez de tarifs démargés jusqu'à 60% moins cher » ou « Jusqu’à XX% d’économies »

Pour ces 2 exemples, vous ne pouvez avancer des % d’économies quels qu’ils soient si vous

n’êtes pas en mesure de prouver qu’ils sont à ce niveau sur plus de la moitié de nos offres.

« Tarifs démargés » ou « prix grossistes » ou « prix de gros » ou « prix coutant », etc.

Il est interdit de vendre à perte. Vendre au prix d’achat reviendrait à cela puisqu’il ne concourerait pas à couvrir les charges fixes de l’entreprise .

« Optimisez au maximum votre budget grâce à nos cagnottes, sur des hôtels »

Le principe de cagnottage n’est pas conforme à notre modèle, vous ne pouvez donc employer ce terme.

2/ Imprécisions :

« GARANTIE PRIX » « si vous trouvez moins cher ailleurs pour les mêmes hôtels, Travel Advantage vous rembourse 150 % de la différence »

Préciser l’ensemble des conditions de la garantie ou de mettre une * qui précise : *voir les conditions spécifiques de la garantie » en indiquant un lien actif qui pointe sur une explication complète.

Vous trouverez plus d’information à ce sujet dans la question 1.14 de cette FAQ.

« Tarifs démargés » ou « prix grossistes » ou « prix de gros » ou « prix coutant », etc.

Il est interdit de vendre à perte. Vendre au prix d’achat reviendrait à cela puisqu’il ne concourerait pas à couvrir les charges fixes de l’entreprise .

« Optimisez au maximum votre budget grâce à nos cagnottes, sur des hôtels »

Le principe de cagnottage n’est pas conforme à notre modèle, vous ne pouvez donc employer ce terme.

2/ Imprécisions :

« GARANTIE PRIX » « si vous trouvez moins cher ailleurs pour les mêmes hôtels, Travel Advantage vous rembourse 150 % de la différence »

Préciser l’ensemble des conditions de la garantie ou de mettre une * qui précise : *voir les conditions spécifiques de la garantie » en indiquant un lien actif qui pointe sur une explication complète.

Vous trouverez plus d’information à ce sujet dans la question 1.14 de cette FAQ.

Exemples de prix ou d’offres :

Lorsque vous mettez en avant les résultats d’une recherche faite sur la plateforme de réservations Travel Advantage, vous devez impérativement indiquer les éléments de la recherche :

Date et heure

Adresse web

Paramètres utilisés : dates de réservation, destination, nombre de personnes, nombre de chambres.

Il est fortement recommandé également que vous fassiez des copies d’écran de ces recherches et les conserviez afin d’en fournir la preuve le cas échéant.

3/ Comparatifs :

Lorsque vous faites un comparatif vous devez respecter les éléments suivants :

Ne pas critiquer les concurrents

Indiquer l’adresse web de chaque site qui fait partie du comparatif, ainsi que la date, et l’heure à laquelle ces comparatifs ont été réalisés. L’idée est de donner au consommateur la possibilité de vérifier par lui-même les informations données.

Exemple de critiques non-conforme :

3/ Comparatifs :

Lorsque vous faites un comparatif vous devez respecter les éléments suivants :

Ne pas critiquer les concurrents

Indiquer l’adresse web de chaque site qui fait partie du comparatif, ainsi que la date, et l’heure à laquelle ces comparatifs ont été réalisés. L’idée est de donner au consommateur la possibilité de vérifier par lui-même les informations données.

Exemple de critiques non-conforme :

Exemples de prix ou d’offres :

Lorsque vous mettez en avant les résultats d’une recherche faite sur la plateforme de réservations Travel Advantage, vous devez impérativement indiquer les éléments de la recherche :

Date et heure

Adresse web

Paramètres utilisés : dates de réservation, destination, nombre de personnes, nombre de chambres.

Il est fortement recommandé également que vous fassiez des copies d’écran de ces recherches et les conserviez afin d’en fournir la preuve le cas échéant.

4/ Témoignages : vous ne pouvez pas utiliser de témoignages par écrit ou repiqués en vidéo ou de quelque manière que ce soit si vous ne possédez pas l’accord écrit des personnes concernées pour l’utilisation de leur image et/ou les droits d’auteur (propriété intellectuelle).

⟶ qu’il soit personnel ou celui de quelqu’un d’autre, présenter une réussite exceptionnelle n’en fait pas une généralité et n’est pas accessible à tout le monde. Ce type de témoignage n’est donc pas conforme.

Notez que présenter des revenus nécessite aussi de présenter la déclaration de revenus qui se trouve en bas de page du site MWR Life.

5/ Recrutement

« Je recrute 5 personnes motivées »

Revenons à la mission de l’Ambassadeur qui est de faire la promotion de MWR Life et Travel Advantage afin de mettre en relation le CLIENT avec l’entreprise.

⟶ Recruter 5 personnes motivées n’est pas adapté à cette mission :

Si on parle de 5 clients motivés, alors le terme “recruter” n’est pas adapté.

Si on parle de 5 Ambassadeurs, alors on laissera penser qu’il s’agit d’un système pyramidale puisqu’aucune autre indication n’est apportée.

4/ Témoignages : vous ne pouvez pas utiliser de témoignages par écrit ou repiqués en vidéo ou de quelque manière que ce soit si vous ne possédez pas l’accord écrit des personnes concernées pour l’utilisation de leur image et/ou les droits d’auteur (propriété intellectuelle).

⟶ qu’il soit personnel ou celui de quelqu’un d’autre, présenter une réussite exceptionnelle n’en fait pas une généralité et n’est pas accessible à tout le monde. Ce type de témoignage n’est donc pas conforme.

Notez que présenter des revenus nécessite aussi de présenter la déclaration de revenus qui se trouve en bas de page du site MWR Life.

5/ Recrutement

« Je recrute 5 personnes motivées »

Revenons à la mission de l’Ambassadeur qui est de faire la promotion de MWR Life et Travel Advantage afin de mettre en relation le CLIENT avec l’entreprise.

⟶ Recruter 5 personnes motivées n’est pas adapté à cette mission :

Si on parle de 5 clients motivés, alors le terme “recruter” n’est pas adapté.

Si on parle de 5 Ambassadeurs, alors on laissera penser qu’il s’agit d’un système pyramidale puisqu’aucune autre indication n’est apportée.

6/ PLAN DE COMPENSATION : Le Plan de Compensation ne doit jamais être partagé publiquement ou en privé, car :

⟶ il peut ne pas être à jour comme dans l’exemple 1 ci dessous, pour lequel certains chiffres sont faux.

⟶ et sa diffusion est strictement interdite par les réglementations en vigueur, notamment celles de la FTC (Federal Trade Commission).

Dans l’exemple 2, ci-dessous, même si les chiffres sont corrects, il est interdit de faire miroiter un plan de compensation sans indiquer en parallèle les revenus moyens que vous trouvez dans la déclaration de revenus en bas de page du site MWR Life.

Ces possibilités de revenus dépendent des personnes qui vous lisent et que vous ne connaissez pas. Cela peut donc être pris comme un appât destiné à capter des clients et des Ambassadeurs sans donner en amont d'informations relatives sur les conditions nécessaires pour accéder à ces gains.

Retenez que vous ne pouvez affirmer que ce que vous pouvez prouver sans aucun doute.

Positionnez vos communications d'avantage sur le service que sur l'opportunité de gains.

6/ PLAN DE COMPENSATION : Le Plan de Compensation ne doit jamais être partagé publiquement ou en privé, car :

⟶ il peut ne pas être à jour comme dans l’exemple 1 ci dessous, pour lequel certains chiffres sont faux.

⟶ et sa diffusion est strictement interdite par les réglementations en vigueur, notamment celles de la FTC (Federal Trade Commission).

Dans l’exemple 2, ci-dessous, même si les chiffres sont corrects, il est interdit de faire miroiter un plan de compensation sans indiquer en parallèle les revenus moyens que vous trouvez dans la déclaration de revenus en bas de page du site MWR Life.

Ces possibilités de revenus dépendent des personnes qui vous lisent et que vous ne connaissez pas. Cela peut donc être pris comme un appât destiné à capter des clients et des Ambassadeurs sans donner en amont d'informations relatives sur les conditions nécessaires pour accéder à ces gains.

Retenez que vous ne pouvez affirmer que ce que vous pouvez prouver sans aucun doute.

Positionnez vos communications d'avantage sur le service que sur l'opportunité de gains.

Correct

Correct et vérifiable

Association = FAUX,

Ce sont deux aspects réels mais qui ne doivent pas être liés.

7/ Erreurs de formulation ou de logique :

« SYSTÈME D'ABONNEMENT : ce modèle permet d'éliminer les frais de publicité et d'accéder à des voyages à prix bas. »

En quoi notre modèle économique permet-il d’éliminer les frais de publicité, ce qui réduirait ainsi le prix de voyages ? Ce n’est pas exact.

« Toutes les adhésions sont sans engagement et peuvent être mises en pause ou résiliées à tout moment. » C’est faux donc interdit ! Les adhésions ne peuvent être “mises en pause”.

7/ Erreurs de formulation ou de logique :

« SYSTÈME D'ABONNEMENT : ce modèle permet d'éliminer les frais de publicité et d'accéder à des voyages à prix bas. »

En quoi notre modèle économique permet-il d’éliminer les frais de publicité, ce qui réduirait ainsi le prix de voyages ? Ce n’est pas exact.

Correct

Association = FAUX,

Ce sont deux aspects réels mais qui ne doivent pas être liés.

Correct et vérifiable

« Toutes les adhésions sont sans engagement et peuvent être mises en pause ou résiliées à tout moment. » C’est faux donc interdit ! Les adhésions ne peuvent être “mises en pause”.

« SYSTÈME D'ABONNEMENT : La formule ELITE permet de voyager ET générer des revenus » ⟶ FAUX

Dans le prolongement de la réponse à la question 2.2 de cette FAQ, il n’y a aucune obligation à être client pour être ambassadeur et vice versa.

L’ELITE donne des avantages supplémentaires sur la plateforme Travel Advantage mais n’a rien à voir avec le fait de générer des revenus en tant qu’Ambassadeur.

⟶ Toutes les informations contenues dans un site (ou autre support digital) doivent être actuelles, véridiques et disponibles. MWR Life et Travel Advantage introduisent régulièrement des nouveautés qui peuvent annuler ou remplacer d’autres existantes préalablement. Il est de votre responsabilité de délivrer aux consommateurs des informations à jour.

« SYSTÈME D'ABONNEMENT : La formule ELITE permet de voyager ET générer des revenus » ⟶ FAUX

Dans le prolongement de la réponse à la question 2.2 de cette FAQ, il n’y a aucune obligation à être client pour être ambassadeur et vice versa.

L’ELITE donne des avantages supplémentaires sur la plateforme Travel Advantage mais n’a rien à voir avec le fait de générer des revenus en tant qu’Ambassadeur.

⟶ Toutes les informations contenues dans un site (ou autre support digital) doivent être actuelles, véridiques et disponibles. MWR Life et Travel Advantage introduisent régulièrement des nouveautés qui peuvent annuler ou remplacer d’autres existantes préalablement. Il est de votre responsabilité de délivrer aux consommateurs des informations à jour.

« Gagner de l’argent en voyageant » ; « Voyager et être payé pour le faire » ;

« Voyager te rapporte de l’argent »

En quoi MWR Life ou Travel Advantage vous verse de l’argent pour voyager ? C’est totalement faux. Il n’y a aucun lien de cause à effet entre le fait de voyager et de percevoir des revenus. Pour éviter toute confusion, il ne faut pas les employer dans la même phrase.

« Gagner de l’argent en voyageant » ; « Voyager et être payé pour le faire » ;

« Voyager te rapporte de l’argent »

En quoi MWR Life ou Travel Advantage vous verse de l’argent pour voyager ? C’est totalement faux. Il n’y a aucun lien de cause à effet entre le fait de voyager et de percevoir des revenus. Pour éviter toute confusion, il ne faut pas les employer dans la même phrase.

8/ Se présenter comme agent de voyage :

Un Ambassadeur N’EST PAS un agent de voyage. Il n’est pas rémunéré sur l’organisation des voyages des clients. Son rôle consiste à mettre les clients en relation avec l’entreprise. C’est au client d’organiser librement ses voyages sur la plateforme de réservation Travel Advantage.

Faire des publications qui font passer l’Ambassadeur pour un agent de voyage nécessite alors de sa part d’acquérir la garantie financière et la responsabilité civile professionnelle obligatoires. Il n’est pas exclue qu’il soit alors obligé d’hypothéquer sa maison en contre-garantie. Avis aux amateurs !

Pour rappel, Travel Advantage bénéficie de la garantie financière, de la responsabilité civile professionnelle et d’un enregistrement ATOUT France qui protègent le consommateur. (ref 4.1 de la FAQ). Il est vivement recommandé de faire figurer l’enregistrement Atout france dans toute publication.

9/ Termes à proscrire :

“LIBERTÉ FINANCIÈRE” ; “REVENUS PASSIFS” :

Que ce soit dans les textes des posts sur vos réseaux sociaux ou dans les “#libertéfinancière”, ces termes sont stricement interdit par la FTC (Federal Trade Commission).

Ref - Compliance companion.

Ce sont des termes vagues et très majoritairement utilisés dans les MLM illégaux.

8/ Se présenter comme agent de voyage :

Un Ambassadeur N’EST PAS un agent de voyage. Il n’est pas rémunéré sur l’organisation des voyages des clients. Son rôle consiste à mettre les clients en relation avec l’entreprise. C’est au client d’organiser librement ses voyages sur la plateforme de réservation Travel Advantage.

Faire des publications qui font passer l’Ambassadeur pour un agent de voyage nécessite alors de sa part d’acquérir la garantie financière et la responsabilité civile professionnelle obligatoires. Il n’est pas exclue qu’il soit alors obligé d’hypothéquer sa maison en contre-garantie. Avis aux amateurs !

Pour rappel, Travel Advantage bénéficie de la garantie financière, de la responsabilité civile professionnelle et d’un enregistrement ATOUT France qui protègent le consommateur. (ref 4.1 de la FAQ). Il est vivement recommandé de faire figurer l’enregistrement Atout france dans toute publication.

9/ Termes à proscrire :

“liberté financière” ; “Revenus passifs” :

Que ce soit dans les textes des posts sur vos réseaux sociaux ou dans les “#libertéfinancière”, ces termes sont stricement interdit par la FTC (Federal Trade Commission).

Ref - Compliance companion.

Ce sont des termes vagues et très majoritairement utilisés dans les MLM illégaux.

MWR Life s’est impliquée pendant plusieurs années aux cotés de l’Association PARTAGE pour la protection des plus fragiles, c’est-à-dire les enfants.

Plusieurs projets ont ainsi été conduits comme participer au développement culturel d’enfants pauvres en Équateur, participer à la santé et à l’éducation d’enfants pauvres des hauts plateaux de Madagascar, ou encore participer à l’actions « Cantines du Monde » en 2022 et 2023.

Compte tenu de notre développement international, nous avons repensé la structure de ces actions “SaveTo Give” dont nous confierons le développement aux Top Leaders du réseau. Une structure adaptée est en cours d’élaboration.